Pokud Vám odběratel omylem zaplatil na Váš účet platbu, která se vodného a stočného netýká, typicky poslal za poplatky na účet na vodné a stočné místo na hlavní účet obce, je možné v Nahrávání pohybů účtu vytvořit příkaz k přeposlání plateb, který vybrané platby přepošle na vybraný účet.
- Jděte do Nahrávání pohybů na bankovním účtu
- U pohybů, které chcete přeposlat, zaškrtněte Přeposlat platbu
- Zvolte v menu Příkaz k přeposlání plateb
- Zadejte číslo účtu k přeposlání. Toto číslo si program zapamatuje pro pozdější použití.
- Uložíte si příkaz, případně Vytisknete
- Jděte do internetového bankovnictví, nahrajte příkaz, autorizujte a odešlete zpět vrácenou platbu